提升服务品质,彰显医者担当——南昌附大医院服务行动
2026-06-10 14:46:11
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除了优化流程,南昌附大医院还十分注重服务质量的提升。医院从细节入手,为患者营造温馨、舒适的就医环境。 在候诊区,摆放着柔软的沙发、饮水机和报刊杂志,让患者在等待过程中不再枯燥。医护人员的态度也更加亲切和蔼,主动与患者沟通,了解他们的需求和感受。当患者遇到问题时,护士们会第一时间给予帮助和解答。 医院还为特殊患者提供了特殊服务。对于行动不便的患者,医院安排专人陪同就诊,帮助他们完成各项检查;对于老年患者,医护人员会耐心地向他们解释病情和治疗方案,确保他们能够理解。 ![]() |
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