在当今竞争激烈的医疗市场中，医院的服务质量和效率是吸引患者的关键因素。南昌附大医院通过 “以考促改” 的方式，对医技服务流程进行了优化，为患者带来了更加便捷、高效的就医体验。
南昌附大医院的考核并非盲目进行，而是紧密围绕医技服务流程中的痛点和难点展开。医院管理层深入调研患者的就医反馈，梳理出诸如挂号排队时间长、检查等待时间久、科室之间衔接不畅等问题，并将这些问题作为考核的重点。
例如，在挂号环节，医院考核挂号人员的服务态度和效率，要求他们能够快速准确地为患者办理挂号手续，减少患者的排队等待时间。在检查环节，考核医技人员的操作规范和报告出具时间，确保患者能够及时拿到检查结果。 |
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